Мы всегда рядом
Хостинг, в который хочется возвращаться. Наша команда инженеров готова помочь вам разобраться с настройками сервера, вопросами биллинга или сложными задачами по развертыванию.
Статус инфраструктуры
Мы ценим прозрачность. Здесь вы можете видеть текущее состояние наших сервисов в реальном времени. Если что-то идет не так — мы сообщим об этом первыми.
Полный отчет о состоянии →Наша скорость — ваша выгода
Мы не используем ботов для первого контакта. Ниже приведены наши гарантии времени реакции (SLA) для разных типов обращений.
Критические сбои
Если ваш сервер недоступен или сервис полностью остановлен.
Технические задачи
Настройка SSL, DNS, установка ПО, вопросы безопасности.
Общие вопросы
Биллинг, смена тарифа, партнерская программа.
База знаний
Ответы на 90% вопросов уже есть в нашей документации. Попробуйте найти решение здесь, прежде чем писать нам.
🚀 Быстрый старт
Как создать первый сервер, подключить домен и установить SSL-сертификат за 5 минут.
🔒 Безопасность
Настройка брандмауэра, защита от брутфорса и управление SSH-ключами.
💾 Бэкапы
Как настроить автоматическое резервное копирование и восстановить данные.
💳 Оплата и счета
Способы оплаты, настройка автопродления и получение закрывающих документов.
Написать в поддержку
Опишите вашу проблему максимально подробно. Чем больше контекста вы дадите (логи, скриншоты, ID сервера), тем быстрее мы сможем помочь.
- ✓ Личный менеджер для каждого проекта
- ✓ История переписки сохраняется навсегда
- ✓ Возможность прикрепить файлы